触梦计划运营方案 V5

核心逻辑:传播驱动项目,项目反哺传播 | 项目管理 + 用户运营 + 活动运营

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底层逻辑:一切运营围绕两件事

有传播亮点

每个活动、每次开课、每个区域选择,都要想"这能不能出一个好故事/好视频"。传播是捐赠人持续投钱的理由,是项目存在的证明。

让项目继续跑

好的传播带来更多捐赠资金和关注,资金保证项目持续执行,执行产生新的故事素材,形成正循环。

倒推思维:不是"项目做完了找个故事讲讲",而是"从传播效果倒推项目怎么设计"。比如做科技节,第一个问题不是"怎么组织",而是"怎么让科技节出圈"——有没有视觉冲击力的作品展示?有没有能上热搜的学生故事?有没有可以请媒体/KOL来的亮点环节?想清楚传播点,再倒推活动怎么做。
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运营目标:你要产出什么

传播产出(核心KPI)

捐赠反馈故事每月2-3篇,全年24-30篇,特别+真实+感人+科技向善
公益视频/短片每季度至少1支,年度重磅1支(如科技节纪录片)
传播事件/出圈每年至少1-2次有传播力的活动(科技节出圈、学生作品上热搜等)
捐赠人反馈报告每季度1份定制版报告给各游戏项目组

项目运营产出

区域覆盖标杆区域2-3个深耕 + 常规区域持续扩展
教师用户运营小程序月活教师占比30%+,核心用户池50-100人
活动执行全年8-10场线上/线下活动(科技节、艺术节、作品征集等)
基金会管理各基金会按SOP独立运营,你做标准制定+审核+验收
目标之间的关系:右边(项目运营)是左边(传播产出)的"原材料工厂"。区域覆盖越广、教师越活跃、活动越多,传播素材就越丰富、越有挑选余地。
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整体运营架构:智体双百 + 触梦计划全景

战略层:腾讯成长守护的未成年人保护体系

腾讯成长守护的战略是"技术+服务+公益"三位一体。技术(健康系统、防沉迷)解决"管住风险",服务(家长平台、家庭教育)解决"家校协同",公益(智体双百/触梦计划)解决"培育成长"。你所在的位置是第三条线——用公益项目把游戏的社会价值转化为教育价值,让捐赠人(游戏项目组+玩家)看到"钱花在了实处、改变了真实的人"。

项目层:你管的所有项目

大类项目基金会内容优先级在线阵地
科技 🤖 给孩子一堂AI课 四川基金会 AI科技装备+课程+师训,28省797校7970套装备 最高 未来教室小程序
🏫 未来教室 壹基金 实体科技教室建设,全国110间已落地,配套科创活动 最高
美术 🎨 未来调色盘 麦田基金会 美术材料包+36节乡土美育课程+师训+艺术节 美术小程序
(即将上线)
体育 ⚽ 乡村体育燃梦 中国下一代教育基金会 未来运动场建设+体育器材+师训研习营+赛事 轻量化
科技
公益
👂 天籁行动(耳蜗) AI音频技术+人工耳蜗适配,帮助听障人群 配合
🧠 脑机接口公益 脑机接口技术赋能特殊儿童康复 配合
架构要点:①智体双百是起源(2021年),触梦计划是升级版(2025年),两者一脉相承。②壹基金负责未来教室的实体建设,四川基金会负责AI课程内容,两者在科技线上互补。③耳蜗和脑机接口是"科技向善"的延伸项目,你以配合为主,需要时输出传播素材。④体育现阶段资金收缩,维持现有运动场运营+小型赛事即可。
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你的时间与精力分配

传播+故事产出 30% 统一标准+SOP 25% 核心用户运营 20% 基金会管理 15% 区域策略+审核 10%
为什么传播占比最高?传播是你的核心KPI,也是项目续命的关键。统一标准排第二,因为好的标准让基金会能独立跑,你才有时间做传播。基金会管理不需要太多时间,因为你定好规则后他们独立运营、你只审核。区域策略排最后,因为你只做审核决策,初筛执行都是基金会的事。
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核心区域运营

区域要达成的目标

传播目标

每个标杆区域每季度产出1-2个高质量捐赠故事 + 每年至少接待1次捐赠人实地探访 + 提供公益视频拍摄场地和人物

项目目标

每个标杆区域至少2个项目同时运行(如AI课+美术),每月稳定开课,教师在小程序上活跃

用户目标

每个标杆区域培养3-5位核心教师(能出故事、能产内容、能带其他老师)

区域化捐赠人反馈机制

为什么区域化运营要绑定捐赠人反馈?

每个区域对应1-2个游戏项目组的捐赠资金来源。区域运营做得好不好,最终要通过"捐赠反馈故事"传递给游戏项目组和玩家,让他们看到"钱花在了这里、改变了这些人"。所以区域运营的每一步都要为捐赠反馈做铺垫。

阶段捐赠反馈动作产出物谁执行
区域入驻时 拍摄区域"before"素材:学校原貌、教室条件、教师/学生现状照片和短视频。这是"对比故事"的起点。 照片10张+
视频2段
基金会
首月开课后 产出该区域第一个"首堂课故事":课堂现场照片+教师/学生的第一反应。快速反馈给对应游戏项目组。 图文故事1篇
(800-1200字)
每季度 从该区域的S级/A级教师中选1个深度故事,做采访+图文/视频。纳入季度捐赠报告。 深度故事1篇
+季度数据报告
你(采写)
基金会(数据)
每年至少1次 组织捐赠人(游戏项目组代表)到标杆区域实地探访。提前选好"最出彩"的学校和教师。 探访视频/Vlog
+探访图文
你(策划)
基金会(接待)
持续积累 基金会在日常对接中发现"有故事感的人/事",随时标记到台账的"故事线索"列,每月汇总给你。 月度线索清单 基金会标记
你筛选
区域-项目组绑定逻辑:每个标杆区域绑定1-2个游戏项目组。比如:云南标杆区→游戏A项目组,新疆标杆区→游戏B项目组。这样每个项目组都有"自己的区域"、"自己的学校"、"自己的教师和学生故事",归属感和持续捐赠意愿最强。反馈故事中明确写"这个改变来自XX游戏玩家的捐赠"。

科创基金申请(区域化运营的资金杠杆)

为什么要做科创基金申请?

除了游戏项目组的捐赠资金,各级政府和教育主管部门也有科创教育相关的专项资金、竞赛补贴和创新项目基金。通过申请这些外部资金,可以:

  • · 减轻对单一捐赠来源的依赖
  • · 撬动政府资源,让教育局更有动力配合
  • · 提升项目的"官方认可度",有利于传播
  • · 为教师和学校争取额外激励(补贴、荣誉)

可申请的基金/项目方向

教育部科创项目如"全国中小学人工智能教育基地"申报、STEM教育试点等
省/市级教育创新基金各省教育厅的素质教育创新项目、课后服务专项资金
科创竞赛经费全国青少年科技创新大赛、宋庆龄少年儿童发明奖等赛事的参赛和组织经费
企业CSR/ESG基金除腾讯外的其他企业CSR公益项目合作(如微软、华为教育公益)
公益基金会专项中国教育发展基金会、中国青少年发展基金会等专项资助

区域化推进科创基金申请的流程

步骤动作谁做产出
1 梳理可申请基金清单:你按科技/美术/体育三条线,梳理出各级可申请的基金、竞赛、专项项目,形成《可申请基金清单》 《可申请基金清单》
2 匹配区域条件:每个基金/项目有具体的申请条件(如区域、学校规模、项目内容等),你标注每个区域可以申请哪些 区域-基金匹配表
3 教育局配合申报:通过已有的教育局关系,以"教育局+学校+腾讯触梦计划"联合申报的方式提交,教育局盖章提升通过率 基金会协调
教育局配合
联合申报材料
4 准备申报材料:基金会准备项目数据、成果照片、教师反馈等佐证材料。你提供腾讯品牌背书和项目总体数据 基金会(材料)
你(审核+品牌)
完整申报书
5 申请成功后的传播:获批信息本身就是传播素材——"XX地区入选国家级科创教育试点,由腾讯触梦计划支持" 传播稿件1篇
科创基金申请的传播价值:成功申请到政府/官方基金本身就是一个"认可背书"——可以写进捐赠反馈报告里告诉游戏项目组:"你们捐赠支持的区域,已经获得了国家级/省级科创教育项目认定",这比单纯的故事更有说服力。同时,参加科创竞赛获奖的学生/教师,天然就是最好的传播素材。

区域筛选规则(你定规则,基金会按这个初筛,你审核)

必须满足

教育局配合教育局愿意发文推荐学校、配合项目进校。不配合则放弃,不要硬推。
经济条件非富裕地区,乡村学校为主,有真实的教育资源匮乏
交通可达从深圳/北京出发半天可达(捐赠人探访用)
视觉出片"贫穷但也挺美"——适合拍公益视频和照片
探访体验周边有旅游/体验资源,捐赠人来了不只是"看苦"

加分项

民族/文化特色少数民族、非遗——天然故事素材,传播加分
已有项目基础叠加新项目成本最低
基金会本地资源基金会在该地有关系,执行更顺

现有区域画像(基于已知项目校分布)

区域已有项目特色传播价值建议定位
云南(大理/富宁/昆明周边县) AI课 ✓ 体育 ✓ 多民族文化、自然风光极佳、直飞3h到昆明 极高 标杆区域
新疆(库尔勒/喀什) AI课 ✓ 体育 ✓ 少数民族故事感强、科创营已有标杆教师(许媛老师) 极高 标杆区域
河南(商丘等) 美术 ✓ 已有标杆教师(李峰老师DNF→美育),平原地区交通便利 常规区域 / 美术标杆
湖北(恩施) AI课 ✓ 土家族文化+科创作品(西兰卡普代码复刻) 常规区域 / 科技故事
广东(连南/连州等) 美术 ✓ 体育 ✓ 瑶族文化、距深圳近(3h车程),探访最方便 常规区域 / 探访首选
内蒙古 美术 ✓ 体育 ✓ 草原风光独特 常规区域
贵州 科技方向已有其他厂家进入,竞争大,暂不作为科技项目的优先区域。美术/体育可考虑。
四川凉山 公益舆情风险高,之前对接过但容易引发争议,建议回避。
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核心用户运营:教师分层 + 人物画像 + 你怎么维护

教师用户分层模型

层级人数规模画像能力特征运营方式
S级
传播核心
10-15人 有个人魅力、善于表达、课堂有特色、学生变化明显。已被传播过或有潜力被传播的教师。如河南李峰、新疆许媛。 故事产出力强:自带传播属性,能讲故事、能出镜
教案能力强:课程有创新,可复制
影响力:能带动其他教师
你亲自维护
定期1对1聊天,邀请做分享嘉宾,优先安排探访/拍摄
A级
活跃骨干
50-80人 积极开课、在小程序上频繁发动态、参加活动、有一定内容产出能力但尚未被发掘。 内容产出力:会拍照发动态,有基本表达能力
教案能力:能按标准上课,部分有创新
执行力强:配合度高
你关注+基金会日常维护
你每周刷动态时重点看这批人,发现亮点就提升为S级
B级
常规参与
200-500人 正常开课、按月打卡,但不太主动分享。课堂执行到位但缺乏主动产出。 执行力:能按SOP上课和反馈
产出力有限:需要引导才会分享
基金会维护
群通知+小程序活动引导
C级
沉默用户
其余全部 注册了但不怎么活跃,偶尔开课。 基本执行 自动化触达
小程序推送+群@提醒

S级教师画像拆解(可输入AI平台做匹配)

已有S级标杆教师特征提炼

个人故事性自身有"转变"经历(如李峰:游戏玩家→美育领航员)
课堂创新不照本宣科,会结合当地特色(如许媛:废旧电脑搭科创教室)
学生成果学生产出了可展示的作品(科创作品/画作/表演)
表达能力能清楚讲述自己的故事,不怯镜头
持续投入不是做一次就停,而是持续在上课、分享、带学生

这个画像怎么用

1. 把这些特征标签化,输入到你们正在搭建的AI平台,让AI帮你从小程序数据中自动筛选"潜在S级教师"

2. 基金会在日常对接中,按这个画像帮你留意"有故事感"的教师,每月推荐1-2个

3. 你从小程序动态中刷到的教师,按这些维度快速判断"值不值得重点维护"

4. 每次传播需求来了(要写故事/拍视频),直接从S级池子里选人

你怎么从各项目中维护核心用户(S级+A级)

频率动作对象
每天5分钟刷小程序动态,看到S级/A级教师的内容立即互动回复(具体+追问细节)S级+A级
每周选1个教师的内容做"本周之星"推荐到群里。优先从A级中选,推一次就是给他升级的信号A级为主
每月和2-3位S级教师做10分钟微信语音聊天——不聊项目,聊他最近怎么样、学生有什么变化S级
每季度邀请1-2位S级教师做线上分享(教研会/直播),给他舞台展示S级
每年带S级教师参加年度活动(触梦计划年度小会、科技节等),有条件的安排实地探访同行S级
大盘数据谁管?基金会负责。每个基金会每月向你提交本项目的教师活跃数据(月活人数、打卡率、动态数量),你做跨项目汇总分析。你的精力集中在S级和A级——这10-15个S级教师就是你全部传播产出的"弹药库"。
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传播倒推活动设计:怎么让活动"出圈"

设计活动的第一个问题永远是:这个活动的"传播钩子"是什么?

不是"做完了找亮点",而是"先想好亮点再设计活动"。每个活动都要回答:媒体/KOL看到什么会想转发?玩家看到什么会觉得"我的钱没白花"?朋友圈看到什么会点进来?

示例:如何让科技节出圈

传播维度倒推

视觉冲击乡村孩子的科创作品展——"山里的孩子做出了东北虎预警系统"这种反差感
人物故事邀请1-2位S级教师/学生现场讲述,准备30秒可传播的金句
跨界联动能不能请游戏项目组的制作人到现场?"做DNF的人去看乡村孩子用AI做的作品"——这个画面本身就是新闻
社交货币设计一个可分享的元素:如"我的AI作品二维码"让学生现场展示,扫码就能看

业务维度倒推

项目成果展示科技节就是AI课、未来教室的阶段性成果汇报
教师激励参加科技节是对优秀教师的最大认可和奖励
基金会成果四川基金会+壹基金的联合成果展示
下一期筹款现场/线上同步开放捐赠入口,用成果驱动新一轮捐赠

全年传播节奏

月份活动/传播节点传播钩子项目联动
3月春季开课+"第一堂课"故事新学期第一堂AI课/美术课的课堂瞬间全项目
5月学生作品征集"乡村孩子的AI创造"/"乡村孩子画里的家乡"——作品集传播AI课+美术
6月学期教研分享会+视频S级教师分享会精华剪辑30秒短视频全项目
9月久久公益节+秋季开课年度重磅故事+游戏内联动传播全项目
10月"最美乡村课堂"照片征集视觉传播——选出最美的10张课堂照片做海报全项目
11月捐赠人实地探访+拍摄探访纪录片/Vlog——"游戏制作人去了一个乡村学校"标杆区域
12月年度科技节/艺术节年度最大传播事件,按出圈逻辑设计全项目
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基金会管理:独立运营 + 你定标准审核

各基金会独立运营各自项目,你的管理方式

基金会独立运营的内容你管什么沟通频率
四川基金会 AI课物资发放、学校对接、教师培训执行、日常数据采集、教师答疑 区域初筛审核、教师活跃数据汇总、S级教师线索、故事素材需求 每周1对1
壹基金 未来教室实体建设、设备维护、科创活动组织 建设进度跟踪、活动传播配合、成果数据 每两周1对1
麦田基金会 美术材料包发放、美育师训、乡土课程推进、美术小程序运营 区域初筛审核、艺术节策划、故事素材需求 每周1对1
下一代教育基金会 运动场维护、小型赛事执行、体育师训 赛事传播配合、轻量数据汇总 每月1对1

你给基金会定的统一标准(各基金会都要遵守)

数据标准

· 每月15日前提交:月度开课数、教师活跃数、学生参与数
· 使用统一的数据模板(你提供)
· 发现"有故事的教师/学生"第一时间告诉你

区域筛选标准

· 按你制定的筛选规则初筛候选区域/学校
· 提交《区域评估表》/《学校评估表》给你审核
· 未经你审核确认不得自行推进新区域

活动标准

· 所有线下活动提前2周报你审批
· 活动必须考虑传播产出(拍照/拍视频/故事素材)
· 活动结束3天内提交活动总结+素材包

传播配合标准

· 你需要故事素材时,基金会3天内协调采访
· 需要拍摄时,基金会负责当地接待和协调
· 捐赠人探访时,基金会配合全程接待

各基金会之间不直接沟通,都是单线跟你联系。跨基金会的事(如同一个县有两个项目需要协调)由你居中传话。
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小程序 + 企微运营

小程序运营目标

1. 教师月活率30%+(让老师养成"发动态"的习惯)
2. 内容沉淀(课堂实践、学生作品、教学心得持续积累)
3. S级教师自动浮现(活跃的好内容会自然被你看到)
4. 成为故事素材的"自来水池"

你的运营动作

每天5分钟:刷动态+互动(具体回复,不敷衍)
每周:选"本周之星"推荐到企微群
每月:发起1个小活动(晒课堂/作品征集等)
每学期:组织1次线上教研分享会
基金会负责:大盘数据、教师认证审核、日常答疑

企微群分层:标杆区域的群你亲自管(每周发3次内容),常规区域的群由基金会管(你提供"每周内容包"让他们转发),辐射区域的群自动化运营。
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你的每周时间表

周一周二周三周四周五
9:00
5min
刷小程序 刷小程序 刷小程序 刷小程序 刷小程序
上午 四川基金会
+ 壹基金
故事采访/写稿 麦田基金会 标准制定
SOP迭代
故事终审
传播素材整理
下午 群运营
发周一内容
传播策划
活动设计
小程序深度运营
月度活动
台账更新
数据分析
本周之星
故事线索整理
紫=小程序 绿=基金会 黄=故事传播 蓝=标准/管理 粉=传播策划
触梦计划运营方案 V5 | 传播驱动项目,项目反哺传播 | 2026年4月